Marca · Guía paso a paso · 2 min de lectura

¿Cómo subo un clip en Mercado Libre y por qué tiene cero reproducciones?

El clip se carga desde la sección de clips de tu cuenta y se asocia a una publicación. Si no tiene reproducciones, casi siempre es porque la publicación tiene poco tráfico: el clip se muestra a quien ya está mirando tus productos.

Un clip es un video vertical corto que aparece en la publicación, en Mi Página y en el feed de clips de la app. Sirve para mostrar el producto en uso: tamaño en la mano, cómo se arma, cómo queda puesto. No reemplaza a las fotos; resuelve las dudas que una foto deja abiertas. Puede estar hecho con el celular, sin producción, siempre que se vea bien el producto y cumpla las normas de contenido.

Paso a paso

  1. Grabá en vertical, con buena luz, un video de 15 a 60 segundos que muestre el producto en uso desde el primer segundo.
  2. Entrá a la sección de clips desde tu cuenta de vendedor, en la app o en la web.
  3. Subí el video y elegí la publicación a la que lo vas a asociar. Revisá que sea la publicación correcta, no una variante sin stock.
  4. Escribí una descripción corta con el nombre del producto y el uso que muestra el video.
  5. Esperá la aprobación: si lo rechazan, el motivo suele ser texto promocional, precios en pantalla o contenido que no muestra el producto.
  6. Repetí con tus cinco publicaciones con más visitas antes de pasar al resto del catálogo.

Los errores más comunes son tres. Subir un video institucional o con textos de promoción en lugar del producto en uso. Esperar que el clip traiga tráfico nuevo a una publicación que no lo tiene: el clip amplifica las visitas existentes, no las crea. Y cargar un solo clip para todo el catálogo, cuando cada producto principal necesita el suyo. Antes de grabar, anotá las tres preguntas que más te hacen en esa publicación y respondelas en imagen.

Para medir, compará la conversión de la publicación en las cuatro semanas previas y posteriores a subir el clip, junto con las reproducciones y la retención. Si el clip se reproduce y la conversión no cambia, el video no está mostrando lo que el comprador necesita ver. Si no se reproduce, el trabajo está en el tráfico de la publicación.

Próximo paso

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