Logística · Lección · 1 min de lectura

Mi desempeño en Full bajó aunque sigo vendiendo lo mismo

Las métricas de Full no miden cuánto vendés sino cuánto vendés en relación con lo que tenés guardado. Un envío grande, una publicación pausada con stock en Full o un producto que envejeció más de ocho semanas pueden bajar el puntaje con las ventas intactas.

El caso es frecuente: las ventas del mes son parecidas a las del anterior y el desempeño en Full cae. La explicación está en el denominador. Las métricas dividen ventas por stock: unidades vendidas sobre unidades almacenadas, dinero vendido sobre m³ ocupados, unidades con antigüedad o no a la venta sobre el total. Si el stock sube y las ventas no, todas empeoran al mismo tiempo.

Las causas más comunes son tres. Un envío grande, por ejemplo para preparar un evento, que duplica las unidades almacenadas antes de que llegue la demanda. Una publicación pausada o con Full desactivado que deja unidades no a la venta: con apenas 1,5% del stock en esa situación ya perdés los 10 puntos de esa métrica. Y lotes que pasan las 8 semanas en stock general, aunque falten meses para el cargo por stock antiguo.

Revisá los cuatro filtros de Control de stock y empezá por no a la venta, que es la más rápida de corregir. Después mirá qué envíos recientes subieron el stock promedio y si la demanda que esperabas llegó. Para los eventos, programá envíos escalonados en lugar de uno grande. La explicación de cada métrica está en las métricas de desempeño en Full y la de no a la venta en cómo corregir el stock no a la venta.

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