¿Cómo agrupo mis paquetes en pallets, cajas o sacas para la colecta de Mercado Libre?

Cuando una cuenta despacha cientos de paquetes por día, la entrega a la colecta se vuelve un cuello de botella: cada paquete se escanea uno por uno y el tiempo de carga crece. La app para agrupar paquetes resuelve eso. Se entra desde el celular, un escáner o la computadora, con la cuenta de Mercado Libre; los colaboradores también pueden usarla si se les activa el permiso de agrupar paquetes para la colecta. Cada grupo representa un pallet, una caja o una saca y puede tener hasta 450 paquetes. Se escanea la etiqueta de cada paquete, se cierra el grupo y se genera una etiqueta del grupo en PDF de 10 x 15 cm, que se pega visible sobre el pallet, la caja o la saca.

Paso a paso

1. Entrá a la app de agrupar paquetes con tu cuenta, o activá el permiso para un colaborador.
2. Creá un grupo con un nombre que identifique el pallet, la caja o la saca.
3. Escaneá la etiqueta de cada paquete que va en ese grupo.
4. Controlá que la cantidad escaneada coincida con la física.
5. Generá la etiqueta del grupo, imprimila en 10 x 15 cm y pegala visible.
6. Cerrá el pallet con film o la caja con cinta, y entregalo a la colecta.

Hay reglas que conviene respetar para que el grupo no sea rechazado. El pallet tiene que medir 1 x 1,20 m, con una altura recomendada de entre 1 y 1,80 m, envuelto con dos o tres vueltas de film que cubran base y parte superior, sin unidades que sobresalgan, con lo más pesado abajo, sin pallets apilados y sin cajas que ya contengan otros grupos. Las cajas se cierran con cinta y las sacas con precinto, tapando cualquier otro código de barras. Una vez generada la etiqueta no se pueden agregar ni quitar paquetes. Si mandás menos paquetes de los informados, los faltantes generan demoras que afectan la reputación y podés no cobrar esas ventas; si mandás de más, se pierde su rastreo hasta que llegan al depósito. Si un grupo se crea pero los paquetes viajan sueltos, el grupo se cancela solo.

Si despachás volumen, probalo antes de un evento con un grupo chico y medí cuánto baja el tiempo de entrega a la colecta. Definí quién arma los grupos y un control final: cantidad escaneada igual a cantidad física antes de generar la etiqueta. Si se cancela una venta de un grupo ya etiquetado, se envía igual y Mercado Libre separa ese paquete y lo devuelve. La preparación del evento está en la capacidad de despacho para el Cyber y los permisos en los permisos de colaboradores.

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