En un evento la venta se puede multiplicar, pero la capacidad del depósito no. Por eso la configuración clave es la capacidad máxima de envíos diarios y el tiempo de preparación, cargados según lo que la operación puede preparar, y sin moverlos durante todo el evento. En Colecta, las colectas de la semana del evento se pueden ver en el panel con anticipación y sus horarios no cambian durante la semana. Las ventas se revisan desde el panel de Mercado Libre o con el integrador sincronizado: una venta que no se ve a tiempo es un despacho tarde. Con mucho volumen, agrupar los paquetes en pallets, cajas o sacas con una sola etiqueta acelera la entrega, como se explica en cómo agrupar paquetes para la colecta.
Paso a paso
- Calculá cuántos paquetes por día puede preparar tu operación.
- Cargá esa capacidad máxima y un tiempo de preparación real, y no los cambies en el evento.
- Revisá las colectas de la semana del evento en el panel.
- En Flex, ajustá zonas, horario de corte y operación de sábados y feriados.
- Acordá con tu proveedor logístico el volumen esperado.
- Durante el evento, controlá a diario los despachos a tiempo.
En Flex, la promesa de entrega depende de la configuración: zonas de cobertura hasta donde la operación llegue, horario de corte por zona y la conversación previa con el proveedor logístico para que soporte el aumento de paquetes. Las entregas tienen que hacerse idealmente antes de las 21; activar Flex los sábados ayuda a no acumular carga para el lunes. En Flex no hay protección de reputación por demoras en el evento. Los objetivos de cumplimiento son despachar a tiempo el 97% de los envíos: en Flex, en la semana; en Colecta, en las últimas tres semanas.
Calculá cuántos paquetes por día puede preparar tu equipo con la gente y el espacio que tenés, cargá ese número como capacidad y no lo cambies durante el evento. Revisá el feriado del 9 de noviembre: en Flex la operación es opcional y se configura. Si vendés productos grandes con ME1, compartí los volúmenes proyectados con tu operador. Las métricas de despacho están en la base operativa y Flex en Flex para eventos.
Ordenar las decisiones de tu cuenta con números.
Asert acompaña a vendedores y empresas a dirigir su cuenta de Mercado Libre como unidad de negocio: margen por producto, stock, pauta y logística, revisados en una mesa de decisiones semanal.
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