Agregar al carrito es una señal fuerte de interés. Si la compra no se cierra, mirá lo que el comprador descubre recién en el último paso: el costo de envío a su domicilio, el plazo de entrega para su código postal, que el producto no está en Full o que las cuotas no son las que esperaba. También pesa la comparación de último momento: guardó varias opciones en el carrito y eligió otra.
Revisá la promesa de entrega y el costo total para los destinos donde más vendés, y compará con las publicaciones que compiten con la tuya. Si el problema es el envío, la solución está en la logística o en absorber parte del costo en el precio. Si el carrito queda abandonado en productos que igual se venden bien, un cupón segmentado puede recuperar parte, siempre que el descuento no se coma el margen.
Compará la relación entre carritos y ventas de tus productos principales mes a mes. Si los carritos crecen y las ventas no, simulá la compra desde tus destinos frecuentes y revisá costo total y plazo. Si el abandono persiste, probá un cupón segmentado para carritos.
Ordenar las decisiones de tu cuenta con números.
Asert acompaña a vendedores y empresas a dirigir su cuenta de Mercado Libre como unidad de negocio: margen por producto, stock, pauta y logística, revisados en una mesa de decisiones semanal.
Asert acompaña la toma de decisiones en Mercado Libre con mirada comercial, operativa, financiera y administrativa.