La plataforma no siempre muestra con detalle qué productos quedaron en carritos abandonados, pero hay una aproximación práctica: en general son los mismos que más vendés en el período. Si sacás tus diez productos más vendidos de los últimos 60 días, ahí está buena parte del carrito abandonado. Antes de pensar en descuentos, revisá que esos productos tengan envío competitivo, stock y cuotas, porque suelen ser las causas del abandono.
Si aun así hay abandono, los cupones segmentados para carritos permiten ofrecer un incentivo solo a quien mostró intención, sin bajar el precio para todos. Calculá antes cuánto margen cedés por unidad y cuántas ventas recuperadas necesitás para que el cupón valga la pena. Medí el resultado por campaña: ventas con cupón, margen después del descuento y si esas ventas habrían ocurrido igual.
Para que un cupón valga la pena, las ventas recuperadas tienen que dejar más margen que el que cedés. Calculá: ventas con cupón por margen después del descuento, menos lo que habrías ganado sin cupón en las ventas que igual iban a ocurrir. Es la misma lógica de cualquier promoción incremental.
Ordenar las decisiones de tu cuenta con números.
Asert acompaña a vendedores y empresas a dirigir su cuenta de Mercado Libre como unidad de negocio: margen por producto, stock, pauta y logística, revisados en una mesa de decisiones semanal.
Asert acompaña la toma de decisiones en Mercado Libre con mirada comercial, operativa, financiera y administrativa.