Envíos y Zipnova · Lección · 1 min de lectura

No tengo las medidas de las cajas de mis productos: ¿las estimo o espero?

Conviene no inventarlas. Una medida estimada de más encarece el envío para todos los compradores; una de menos la paga la cuenta. Se consiguen del fabricante, de fichas de comercios que publican los bultos o midiendo, y lo que no se puede confirmar se marca como provisorio.

En la implementación de ME1 es el cuello de botella más común. La ficha técnica de Mercado Libre suele tener las medidas del producto armado, no las del embalaje: un placard de 1,82 m armado puede viajar en tres cajas que suman una fracción de ese volumen. Si se cargan las medidas armadas, el envío sale varias veces más caro. Y en un catálogo de cientos de productos, la tentación es completar con estimaciones.

Las fuentes, en orden de confianza, son tres. Primero, las planillas del fabricante o del proveedor, que muchas veces existen aunque nadie las haya pedido. Segundo, los comercios que venden la misma marca y publican la cantidad de bultos y sus medidas. Tercero, medir y pesar en el depósito. Lo que no se puede confirmar se carga como provisorio, con un responsable de validarlo. Además, cuando un envío pasa por el centro de distribución, Zipnova puede auditar peso y medidas y usar el valor auditado en lugar del cargado.

Armá una planilla de control con cada producto, su fuente de medidas y un nivel de confianza. Publicá primero en ME1 los de confianza alta y dejá los provisorios para una segunda tanda. Revisá los envíos de las primeras semanas: si el costo cobrado difiere de lo cotizado, la medida estaba mal. Cómo cargar los datos está en la carga de productos en Zipnova.

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