Hay dos ritmos. El diario sirve para la operación: stock, despachos, preguntas y reclamos. El de las decisiones es más lento: precio, publicaciones, pauta y surtido se evalúan en ventanas de 30, 60 y 90 días, porque las ventas tienen variaciones de un día a otro que no significan nada. Comparar el martes con el martes anterior lleva a cambiar cosas que estaban bien.
Armá un tablero mensual con las métricas que importan por producto: visitas, conversión, unidades, margen de contribución, ACOS y stock en días. Compará cada mes contra el anterior y contra el mismo mes del año pasado si tenés historia. En cuentas nuevas, no juzgues nada en la primera semana: la ventana de aprendizaje es más larga.
Para cada producto principal, compará los últimos 30 días contra los 30 anteriores y contra el mismo mes del año pasado: visitas, conversión, unidades y contribución. Un cambio que aparece en las tres comparaciones es una tendencia; uno que aparece en una sola, probablemente ruido. El armado del tablero está en tablero mensual en Excel.
Una mesa de decisiones para tu cuenta.
Asert acompaña a vendedores y empresas con un tablero mensual y una reunión semanal de decisiones: margen por producto, stock, pauta y logística, con responsables y fechas.
Asert acompaña la toma de decisiones en Mercado Libre con mirada comercial, operativa, financiera y administrativa.