La mayoría de las empresas mira el costo de envío y lo toma como el costo logístico. Pero en muebles hay más partidas. Un ejemplo ilustrativo de un mes: ventas por $20.000.000, envío absorbido por $900.000, embalaje y materiales por $350.000, roturas no cubiertas por el seguro por $280.000, devoluciones por $220.000 y horas de depósito para preparar despachos por $400.000. El total es $2.150.000: casi 11% de la venta, contra el 4,5% que se ve si solo se mira el envío.
Paso a paso
- Separá las ventas del mes por familia de producto.
- Sumá el envío absorbido por familia, desde el reporte del integrador.
- Asigná embalaje y materiales por unidad despachada de cada familia.
- Sumá roturas no cubiertas y costo de devoluciones por familia.
- Estimá las horas de depósito para preparar despachos y valorizalas.
- Dividí el total de cada familia por su venta y comparalas entre sí cada mes.
Ese número cambia decisiones. Una familia de productos con mucho volumen y poco peso puede tener un costo logístico bajo y sostener precios competitivos; otra, con bultos grandes y frágiles, puede necesitar un precio distinto o un embalaje mejor para dejar margen. Visto por familia y por canal, el costo logístico muestra qué conviene empujar, qué conviene rediseñar y qué conviene dejar de vender a ciertas zonas.
Armá un tablero mensual con esas cinco partidas por familia de producto y expresalas sobre la venta. En Asert lo trabajamos dentro de la Mesa de Dirección, junto con el margen de contribución por producto, porque una mejora de un punto en logística en una empresa de muebles suele valer más que varias promociones. La base de cálculo del margen está en qué margen es sano.
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Las respuestas del rubro están ordenadas por etapa: sin envío a todo el país, ya despachando, y escalando con control. Ver la guía de muebles y colchones.
Dirigir la cuenta con números.
Asert acompaña a empresas con un tablero mensual y una mesa de decisiones: margen de contribución por producto, costo logístico por canal, stock y pauta, con responsables y fechas.
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