Una cuenta inactiva conserva su historial: reputación, datos fiscales y, a veces, publicaciones pausadas. Si la cuenta está en regla, conviene reactivarla en lugar de abrir otra, porque Mercado Libre vincula cuentas y una cuenta nueva creada para esquivar sanciones o historial puede terminar inhabilitada. Antes de publicar, revisá los datos fiscales, el estado de la reputación y si hay publicaciones viejas con precios o fotos que no representan la empresa de hoy.
Paso a paso
- Revisá datos fiscales, reputación y estado de la cuenta inactiva.
- Hacé el diagnóstico del primer intento: precio, publicaciones, envío, catálogo y equipo.
- Elegí entre diez y veinte productos con demanda y margen verificados.
- Resolvé el envío de cada producto antes de publicarlo.
- Cerrá o rehacé las publicaciones viejas que no representan a la empresa.
- Definí responsable, horas y objetivos mensuales.
- Revisá a los 30, 60 y 90 días y decidí con datos.
El regreso se planifica como una entrada nueva, con lo aprendido. Empezá por el diagnóstico de qué falló la primera vez. Elegí entre diez y veinte productos con demanda verificada y margen después de costos. Resolvé el envío antes de publicar: Mercado Envíos para lo que entra, ME1 para lo grande. Definí quién se hace cargo y con qué objetivos mensuales: visitas, conversión, ventas y margen. Las publicaciones viejas que no sirven se cierran o se rehacen, para que no compitan con las nuevas.
Fijá una revisión a los 30, 60 y 90 días con los mismos indicadores, y decidí con esos datos si se amplía el catálogo, se ajusta el precio o se cambia el enfoque. El seguimiento está en las métricas a 30, 60 y 90 días y, si la cuenta tuvo problemas, en qué pasa con otra cuenta.
Más para empresas que evalúan Mercado Libre
Las respuestas están ordenadas por situación: comercios con local, empresas que lo intentaron, las que lo dejaron, marcas y fabricantes. Ver la guía para empresas.
Saber si Mercado Libre le conviene a tu empresa, con números.
Asert arma con vos el diagnóstico antes de abrir o reactivar la cuenta: productos con demanda, margen por canal, inversión, equipo necesario y punto de equilibrio. Si los números no cierran, también te lo decimos.
Cómo trabajamos: Diagnóstico y plan de acción · Guía para empresas