Un aire acondicionado split se vende como un producto pero viaja como dos: la unidad interior, liviana y frágil en el frente, y la exterior, pesada y con el compresor. Cargarlo como un solo bulto deja la cotización equivocada, y si las dos cajas no viajan en el mismo envío, el comprador recibe medio equipo. Corresponde cargarlo con dos bultos bajo el mismo código de referencia, cada uno con sus medidas y peso. Si preferís la logística de Mercado Libre, aires acondicionados (hasta 40 kg) y termotanques (hasta 60 kg) están entre las categorías de la colecta de pesados.
En termotanques, la guía de Zipnova pide proteger la estructura expuesta con aros de cartón grueso o barras de telgopor y asegurar con film stretch. En los dos productos hay un punto comercial que conviene dejar claro: la instalación. Si no está incluida, la publicación tiene que decirlo, y si la ofrecés en tu zona, conviene separarla como servicio. Muchos reclamos de la categoría empiezan cuando el comprador esperaba el equipo instalado.
Revisá en tu inventario que cada split tenga sus dos bultos cargados y cotizá un equipo a tres destinos para validar. Leé las preguntas de los últimos tres meses: si la instalación aparece seguido, sumala a la descripción. El caso general de productos de varios bultos está en cómo cargar productos en varias cajas.
Más para vendedores de electrodomésticos grandes
Las respuestas del rubro están ordenadas por etapa: sin envío a todo el país, ya despachando, y escalando con control. Ver la guía de electrodomésticos grandes.
Revisar el costo y la operación de tus envíos.
Asert revisa costo de envío por zona, roturas por transporte, cancelaciones y reglas de tu cuenta de Zipnova, y deja un plan con prioridades y números.
Cómo trabajamos: Implementación de Zipnova y ME1 · Ver el tema de envíos