Carrera · Guía paso a paso · 2 min de lectura

¿Qué hace un consultor de cuentas de Mercado Libre y cómo se llega a serlo?

Analiza la cuenta de un vendedor como unidad de negocio, encuentra dónde se pierde margen o ventas, arma un plan de acción y acompaña su ejecución. Se llega desde la operación diaria de cuentas, sumando criterio de números: rentabilidad por producto, publicidad, stock y reputación.

Un consultor de cuentas de Mercado Libre no reemplaza al equipo que opera: le da dirección. Su trabajo empieza con un diagnóstico: cuánto deja cada producto después de comisión, envío, cuotas, publicidad e impuestos; qué campañas suman y cuáles restan; qué stock está parado y qué stock falta; qué explica los reclamos y las cancelaciones. Con eso arma un plan de acción con prioridades, responsables y plazos, y después lo sigue mes a mes con el vendedor, en una reunión de decisiones con tablero.

Paso a paso

  1. Elegí una cuenta que conozcas y armá la rentabilidad de sus diez productos principales.
  2. Calculá para cada uno la contribución después de publicidad.
  3. Revisá la cobertura de stock y la reputación, y anotá las causas de los problemas.
  4. Escribí un plan de acción de una página con tres prioridades.
  5. Practicá explicarlo en cinco minutos, como si se lo presentaras al dueño.

El trabajo combina tres cosas. Conocimiento de la plataforma: reglas, costos, modalidades de envío, programas y cambios, que en Mercado Libre son frecuentes. Criterio económico: leer un estado de resultados de la cuenta, separar margen bruto de contribución, calcular un ROAS de equilibrio o el costo de tener stock guardado. Y comunicación: explicar a un dueño de pyme por qué conviene dejar de vender un producto que factura mucho, con números que pueda verificar.

El camino más habitual es desde la operación. Quien manejó publicaciones, atención, Full o publicidad ya conoce la plataforma; lo que suma es la capa de análisis. Practicá con planillas propias: rentabilidad por producto, contribución después de publicidad y cobertura de stock. Asert busca consultores con ese perfil: si te interesa, mandá tu CV a [email protected]. Qué buscamos está en trabajá con Asert y los conceptos para repasar en las preguntas de una entrevista.

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Si trabajaste con cuentas de vendedores y te interesa decidir con números, sobre margen, publicidad, stock y reputación, mandanos tu CV. Sumá un párrafo sobre un problema de una cuenta que resolviste y qué número miraste.

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