Las aberturas son largas, pesadas y muchas veces tienen vidrio. Cuando se cargan como un producto general, el envío se cotiza con un transporte que quizás no trabaja vidrio, y el rechazo aparece en el depósito, con la venta ya hecha y el plazo corriendo. La guía de Zipnova para frágiles pide declarar la clasificación de cristales y productos con vidrio, embalar en esqueleto de madera y rotular como frágil en el exterior.
Hay otro punto propio de la categoría: las medidas. Una puerta o una ventana grande puede acercarse al límite de 300 centímetros por lado que admite ME1 por bulto, y su peso aforado es alto. Conviene cargar la medida exacta del bulto con el esqueleto incluido y cotizar a varios destinos antes de publicar. Si el vidrio puede despacharse aparte o colocarse en destino, el bulto baja de riesgo y de costo.
Revisá la clasificación de cada producto con vidrio en tu inventario y corregí los que estén como generales. Medí rechazos de transporte y roturas por producto durante dos meses. Si una abertura concentra problemas, evaluá venderla sin vidrio, con el vidrio como opción aparte. Las condiciones del seguro están en qué cubre el seguro de Zipnova.
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Las respuestas del rubro están ordenadas por etapa: sin envío a todo el país, ya despachando, y escalando con control. Ver la guía de construcción y revestimientos.
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