Envíos y Zipnova · Lección · 1 min de lectura

Mis publicaciones dicen «Acordar con el vendedor» y casi no venden

«Acordar con el vendedor» le pide al comprador que pague sin saber cuánto le cuesta el envío ni cuándo le llega. En productos grandes, como muebles, es una de las fricciones que más ventas frena.

Cuando una publicación no tiene una modalidad de envío definida, Mercado Libre le muestra al comprador la leyenda «Acordar con el vendedor». Para quien está decidiendo, eso significa comprar a ciegas: no sabe el costo del flete, no sabe la fecha y tiene que empezar una conversación para averiguarlo. Al lado, otras publicaciones del mismo producto muestran costo y fecha. Aunque sean menos atractivas, la mayoría elige la que no obliga a coordinar.

El problema no se arregla con mejores fotos ni con un precio más bajo. Hay que darle a la publicación una modalidad de envío que cotice sola. Si el producto entra en Mercado Envíos, esa es la primera opción. Si no entra por tamaño o peso, el camino es ME1, también llamado Flete Dinámico, con un integrador como Zipnova que calcula el costo para cada código postal. Asert es partner de Zipnova y hace ese pasaje en cuentas con catálogo de productos grandes.

Antes de cambiar nada, anotá visitas y conversión de las publicaciones que hoy dicen «Acordar con el vendedor». Cuatro semanas después del cambio, compará en la misma ventana. La diferencia en conversión es lo que esa leyenda te estaba costando. El paso a paso está en cómo pasar esas publicaciones a ME1.

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Asert es partner de Zipnova y hace la implementación de punta a punta: diagnóstico de publicaciones, relevamiento de bultos y medidas, carga y vinculación, alta de ME1, reglas, agenda de colectas y seguimiento de las primeras semanas.

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Asert acompaña la toma de decisiones en Mercado Libre con mirada comercial, operativa, financiera y administrativa.

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