Mercado Libre pide facturas por categoría y por publicación para validar el origen de lo que se vende, y en algunas categorías lo hace cada vez más seguido. El problema aparece cuando el proveedor entregó un presupuesto, un remito o un detalle de compra en lugar de una factura. Ninguno de esos documentos acredita la compra, y la respuesta con ellos no suele alcanzar.
Si te piden la factura, lo primero es intentar conseguirla del proveedor, aunque sea por la última compra. Si no hay forma, conviene evaluar qué pasa con la publicación antes de que venza el plazo, porque una baja por falta de documentación puede tener consecuencias en la cuenta. Hacia adelante, la regla es simple: si un proveedor no factura, ese producto no se puede sostener en Mercado Libre. También pasa con combos: si el título dice un combo y la factura detalla otra cosa, la validación se complica.
Revisá tus diez productos más vendidos y verificá que cada uno tenga factura del proveedor guardada, con descripción que se pueda relacionar con la publicación. Para productos de marca, mirá además qué pasa cuando revendés marcas con factura.
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