Es una práctica tentadora: el seguro se cobra sobre el valor declarado, así que bajarlo reduce el costo de cada envío. El problema aparece el día que un mueble llega roto o se pierde. Como el reintegro se calcula sobre ese mismo valor, recuperás un porcentaje de un número que no representa lo que perdiste. Con valor declarado cero, Zipnova no hace ninguna bonificación.
El ahorro de declarar de menos es chico y constante; la pérdida es grande y ocasional. En productos de ticket alto, una sola rotura puede comerse el ahorro de muchos meses. Además, el valor declarado se usa para calcular el seguro también en la cotización que ve el comprador, así que conviene que sea coherente con el precio de venta. Las reglas de cotización permiten ajustarlo, pero eso es una decisión que conviene tomar con números.
Calculá cuánto pagaste de seguro en los últimos tres meses y cuánto habrías recuperado en cada rotura con el valor declarado completo. Con esa comparación, la decisión deja de ser una intuición. Las condiciones de cobertura están en qué cubre el seguro de Zipnova.
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Asert es partner de Zipnova y hace la implementación de punta a punta: diagnóstico de publicaciones, relevamiento de bultos y medidas, carga y vinculación, alta de ME1, reglas, agenda de colectas y seguimiento de las primeras semanas.
Asert acompaña la toma de decisiones en Mercado Libre con mirada comercial, operativa, financiera y administrativa.