La garantía no es un gasto fijo: es un monto en riesgo, y cada venta afectada te cuesta una parte. Con 60 días de facturación de $20 millones y la cuenta en naranja, la garantía es de $600.000. Si el límite es 5, cada venta afectada te cuesta $120.000: con 2 te cobran $240.000, con 5 perdés los $600.000 y se termina la protección. Con 0 no te cuesta nada. El dinero queda reservado durante la protección y 10 días más; si sos persona física genera rendimientos, pero igual no podés usarlo para pagar mercadería o publicidad. Si tu caja está ajustada, esa inmovilización también es un costo.
Paso a paso
- Calculá la garantía con tu facturación de los últimos 60 días y tu color.
- Dividí la garantía por el límite de ventas afectadas: es lo que te cuesta cada una.
- Estimá cuántas ventas afectadas podés tener en 60 días con la operación actual.
- Estimá la contribución adicional por recuperar exposición, no la facturación.
- Compará las dos cifras y sumá el costo de tener ese dinero inmovilizado.
- Si la causa de los problemas sigue activa, corregila antes de activar.
Del otro lado está lo que recuperás: la exposición que perdiste por el color y por la Experiencia de Compra de las publicaciones con problemas. Estimá cuánto vendías antes de bajar y cuánto vendés ahora, y llevá esa diferencia a contribución, no a facturación. Si 60 días de exposición recuperada te dejan, por ejemplo, $1.500.000 de contribución adicional y esperás una o dos ventas afectadas, la cuenta cierra con holgura. Si la contribución adicional es chica, o tus productos tienen poco margen, puede salirte más caro que esperar a recuperar el color vendiendo bien. Mercado Libre aclara que la protección no garantiza ventas.
La condición que define todo es la causa. La protección da exposición, pero no cambia lo que pasa en cada venta: si el problema es un producto con fallas, un despacho que se demora o stock que te obliga a cancelar, más visibilidad trae más ventas afectadas y llegás antes al límite. Y si terminás por llegar al límite, quedás 6 meses sin poder activarla de nuevo. Activala después de cortar la causa, no para ganar tiempo mientras la buscás. El margen por producto está en la rentabilidad por producto y la base operativa en stock, entrega y reputación.
Proteger la reputación de tu cuenta.
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